Телемаркетолог, аккаунт менеджер

Компания "Факт"

Факт - аккредитованная ИТ-компания с 12 летним опытом, лидер рынка веб-разработки. Мы работаем с крупнейшими федеральными компаниями и представительствами зарубежных корпораций в России. Наши заказчики — известные компании, такие как ПАО «Туполев», ММК, Уралхим, ВТБ, Технониколь, Русал, Гознак, Четыре лапы, Адамас, Merlion, 585GOLD, Basf и другие.

Наш профиль - создание, сопровождение и развитие технологичных веб-систем, корпоративных порталов, интернет-магазинов, которые обслуживают десятки тысяч покупателей в сутки.

Погружение в корпоративные процессы - за каждым новичком закрепляется наставник, для комфортной адаптации, быстрого и плавного погружения в процессы, а опытный коллега всегда может обратиться за помощью и поддержкой к коллективу. Взаимовыручка для нас не пустые слова.

ВАЖНО! Эта должность не предполагает активных холодных продаж.

Обязанности:

• Пополнение воронки MQL (теплая база лидов) с помощью E-mail рассылок, звонков, писем в мессенджерах — 10% времени (преимущественно наполняется отделом маркетинга)

• Квалификация лидов и потребностей клиентов полученных с конференций и прочих маркетинговых активностей — 5% времени

• Прозвон лидов для продвижения по воронке (приглашение клиентов вебинары, конференции, опросы и.тд.) — 40 % времени

• Рассылка полезных материалов (кейсы, статьи, новости) для поддержания интереса клиентов — 25 % времени

• Ведение CRM: актуализация данных о клиентах, добавление информации по результатам общения — 5% времени

• Взаимодействие с отделом маркетинга и продаж для координации работы по лидам и создание новых активностей, прогрессов для работы с лидами — 15%

Требования:

• Опыт работы в продажах или аккаунтинга с крупными клиентами.

• Преимуществом будет, если вы продавали ИТ-продукты.

• Навыки общения по телефону и электронной почте.

• Умение грамотно выстраивать коммуникацию с клиентами на разных этапах взаимодействия.

• Знание и опыт работы с CRM-системами.

• Понимание принципов работы маркетинга и квалификации лидов.

• Умение работать с большим объемом информации и эффективно ее систематизировать.

• Есть возможности карьерного роста.

Условия:

• Оклад 45 000 + KPI 10 000 - 30 000 рублей. KPI будет зависеть от кол-ва людей готовых принять участие в определенной маркетинговой активности.

• Официальное трудоустройство в «Аккредитованную ИТ-компанию” с первого рабочего дня, оплачиваемый отпуск и больничные.

• Возможность профессионального роста и развития в команде опытных специалистов.

• Доступ к обучающим материалам и тренингам внутри компании. Обучение по самым продвинутым методологиям B2B-маркетинга.

• Дружелюбный коллектив и комфортный офис.

• Молодая команда (средний возраст 29 лет).

• Возможность карьерного роста.

• Friendly атмосфера: отсутствие дресс-кода, все общаемся на «ты».

Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками и готовы развиваться в сфере ИТ-маркетинга и продаж, отправляйте свое резюме!