Специалист по работе с задолженностью в Финтех
17 Ноября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Магнитогорск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Главный специалист группы строительного контроля в области тепломонтажных работ
Челябинск
Компания "КИС ИСТОК" Компания инжиниринга и строительства «ИСТОК» входит в контур организаций Госкорпорации «Росатом» Основной вид...
13 Ноября
Главный специалист( Автомобильный Завод Урал )
Миасс
Компания "Автомобильный Завод Урал" АЗ Урал примет на работу главного специалиста Обязанности: Обеспечивает ритмичное и бесперебойное...
13 Ноября
Григорьевка (Челябинская область)
от 105 000 до 115 000 руб.
Компания "ЧАЗ МетеорСтафф" Приглашаем СЛЕСАРЕЙ МЕХАНОСБОРОЧНЫХ РАБОТ для работы вахтовым методом в Свердловскую область! ЗП (на руки): за 26...
13 Ноября
Главный специалист по страхованию
Челябинск
Компания "Энергогарант, филиал г. Магнитогорск" Обязанности: оформление новых и продление действующих договоров ипотечного страхования;...
14 Ноября
Начинающий специалист по заполнению онлайн заявок(удаленно)
Златоуст
от 60 000 руб.
Компания "Совкомбанк" Совкомбанк — «золотой» работодатель по версии издания Forbes. У нас работает больше 26 000 человек, каждый из которых...
Вакансия размещена в отрасли