отправить приглашение

Специалист по работе с клиентами

от 17 Марта 2016

Зульфира Рамазановна

Возраст

52 года (05 Декабря 1972)

Город

Магнитогорск
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

13 лет 5 месяцев

Специалист

ЗАО Комстар-Регионы в Магнитогорске
Связь / Телекоммуникации

3 года 6 месяцев,

Декабрь 2011 - Июнь 2015

• поиск клиентов
• работа с клиентами (доработка заявок, назначение времени);
• Взаимодействие с другими подразделениями компании;
• работа с программами Billing, sieblle, novigator, kvota и др. (заведение договоров, прописка абонентов, выгрузка и обработка заявок, передача заявок в наряд монтажникам

Диспетчер,консультант

ООО Сервис-Телеком, ООО ТКТ, ООО Орион СКТ, ЗАО Мультирегион в Магнитогорске
Связь / Телекоммуникации

8 лет 10 месяцев,

Февраль 2003 - Декабрь 2011

консультирование абонентов, заведение договоров, отчетность, работа с претензиями,
координация работы монтажников

Диспетчер

Отдел охраны при Орджоникидзевском РУВД г.Магнитогорск в Магнитогорске
Охрана / Безопасность

1 год 1 месяц,

Март 2001 - Апрель 2002

работа согласно установленной инструкции

Образование

МГПИ

Высшее

Инфак (два курса), Педагогика и методика начального обучения

Магнитогорск, 1991 — 1997 гг.

Иностранные языки

Ненецкий — Базовые знания

О себе

Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office). Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, e-mail. Знание рынка Интернет-провайдеров г.Магнитогорска. Умение общаться с людьми. Знание делового этикета. Умение работать с объемом информации. Планирование, организация и контроль работы.