Экономист-бухгалтер

- продажа и оформление жилищных кредитов, включая полный цикл оформления заявки и проведения сделки;
- проведение углубленных консультаций по жилищным кредитным продуктам банка;
- осуществление перекрестных продаж банковских, в том числе страховых продуктов;
- реализация мероприятий по привлечению клиентов на обслуживание - работа с карточками обратной связи клиента, работа на входящем потоке, проведение телефонных переговоров, рекламно-презентационных мероприятий, в том числе за пределами офиса банка;
- ведение кредитного портфеля в автоматизированных базах данных;
- постпродажное сопровождение клиентов;
- выполнение установленных показателей по операционному качеству.

- Работа с клиентами на входящем потоке,
- Заключение и продление договоров страхования,
- Кросс-продажи,
- Отчетность,
- Работа с клиентской базой по пролонгации договоров страхования,
- Консультирование клиентов,
- Подготовка расчетов,
- Ведение базы данных.

- Привлечение и работа с руководителями организаций
- Осуществление продаж банковских продуктов корпоративным клиентам;
- Развитие сегмента среднего бизнеса в точках продаж;
- Структурирование кредитной сделки, сбор документов, анализ ФХД;
- Защита кредитных проектов, отчетность.

- Привлечение клиентов
- Рассмотрение кредитных заявок
- Анализ рынка бизнеса клиента
- Оценка инвестиционных проектов
- Анализ бизнес-планов, денежных потоков по проектам
- Подготовка кредитных заключений и представление проектов на кредитном комитете
- Подготовка проектов решений кредитного комитета о кредитовании
- Заключение кредитных договоров, подготовка распоряжений по заведению кредитных сделок.
- Проведение экспертизы кредитных проектов, включающую в себя анализ и оценку финансового состояния всех участников кредитной сделки и показателей их деятельности, финансово-экономической реализуемости проектов, технико-экономического обоснования, бизнес-плана; анализа заключаемых заемщиками договоров (контрактов)
- Формирование пакета документов для передачи их в отдел по работе с обеспечением исполнения обязательств в части документов, характеризующих имущество и другое обеспечение;
- Формирование кредитного дела в соответствии с требованиями нормативных документов Банка;
- Формирование профессионального суждения о категории качества ссуды и условных обязательств кредитного характера в соответствии с требованиями нормативных документов Банка на этапе рассмотрения кредитного проекта;

- Презентация продукта
- Выявление потребностей клиента
- Работа с возражениями
- Работа с конфликтными ситуациями
- Оформление, сопровождение, закрытие кредитных договоров (авто, потребительское, ипотечное кредитование)
- Кросс-продажи продуктов Банка

- Дифференциация и навигация клиентов в точке продаж
- Информационное обслуживание клиентов
- Идентификация клиентов на основе заданных критериев
- Работа с возражениями
- Работа с конфликтными ситуациями
- Кросс-продажи продуктов Банка

- Презентация продукта
- Заключение, дальнейшее сопровождение договоров страхования
- Финансовая консультация по продуктам компании