Менеджер по работе с претензионными клиентами

27 Июня

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Магнитогорск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Регинас,автокомплекс"

Обязанности:
  • взаимодействие с руководителями подразделений дилерского центра;
  • выполнение поручений непосредственного руководителя;
  • работа с претензиями клиентов;
  • соблюдение стандартов и сроков ответа на обращения клиентов;
  • организация, контроль обучения и сертификации сотрудников дилерского центра;
  • ведение процедуры возврата;
  • соблюдение процесса оформления необходимых документов;
  • ведение отчетности.
Требования:
  • Наличие релевантного опыта работы обязательно;

  • Коммуникабельность;

  • Умение взаимодействовать с клиентами в сложных (конфликтных) ситуациях;

  • Стрессоустойчивость;

  • Грамотная речь;

  • Навыки ведения телефонных переговоров;

Условия:
  • Оформление согласно ТК РФ.
  • График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 (выходные сб, вс.)

  • Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц;
  • Возможность карьерного и профессионального роста.
Похожие вакансии

28 Июня

Менеджер по привлечению партнеров и клиентов

Челябинск

от 100 000 руб.

Компания "Альфа-Банк" Чем мы занимаемся: • Переводим партнеров из статуса «потенциальных» в «действующих»: звоним потенциальным партнерам...

Отправить резюме подробнее

28 Июня

Менеджер по продажам/Продавец-консультант (Аpple)( Miraphone )

Челябинск

от 120 000 руб.

Компания "Miraphone" Мы-компания Мирафон. Работаем с 2013 года. Занимаемся продажей оригинальной техники Apple, Samsung, в основном в...

Отправить резюме подробнее

29 Июня

Операционный менеджер LIME (ТЦ Алмаз)

Челябинск

Компания "Сеть магазинов женской одежды LIME" ОТКРЫВАЙТЕ НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ ВМЕСТЕ С LIMÉ! LIMÉ - бренд одежды, обуви и аксессуаров, созданный...

Отправить резюме подробнее

30 Июня

Менеджер офиса обслуживания

Челябинск

от 58 000 до 70 000 руб.

Компания "Билайн" Мы предлагаем: ДМС со стоматологией Оплату мобильной связи на 1500 в месяц 2 дополнительных дня отпуска от...

Отправить резюме подробнее

30 Июня

Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами

Магнитогорск

от 112 000 руб.

Компания "Сбербанк" Каждый второй предприниматель малого и среднего бизнеса в России работает со Сбером. Наша команда создаёт технологичные...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: